جميع منتجات Tots أطعمة طازجة تُحضَّر عند الطلب. ولأسباب تتعلق بسلامة الغذاء والنظافة، لا نقدّم استرجاعاً للمبلغ ولا استبدالاً للطلبات بعد تحضيرها.
من فضلك راجع طلبك وعنوان التوصيل ورقم هاتفك جيداً قبل تأكيد الطلب، لأنه لا يمكن استرداد قيمة الطلب بعد تحضيره.
إذا كان هناك أي مشكلة في طلبك (صنف ناقص أو خاطئ، أو ملاحظة على الجودة)، تواصل معنا فوراً على +201116996222 أو info@totsegypt.com مع ذكر رقم الطلب وسنراجع حالتك.